통계적 품질 관리 [statistical quality control , 統計的品質管理 , とうけいてきひんしつかんり] 목차1. 개념 및 정의2. 품질관리의 발전1) 통계적 품질관리(Statistical Quality Control)2) 종합적 품질관리(Total Quality Control)3) 종합적 품질경영(Total Quality Management)3. 품질관리의 특성1) 관리사이클2) 품질관리의 원칙3) 품질관리의 업무4) 품질관리의 효과5) 품질경영6) 품질경영시스템4. 주요 용어 .. ISO 2016.04.22